La presidenta municipal Cecilia Patrón Laviada presentó MIDigital, el nuevo portal ciudadano del Ayuntamiento de Mérida para consultar información oficial, iniciar trámites y dar seguimiento a gestiones.
𝗠𝗜𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗲𝗻𝘁𝗿𝗮 𝘁𝗿𝗮́𝗺𝗶𝘁𝗲𝘀 𝘆 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗶𝗼𝘀
La plataforma integra información que anteriormente estaba distribuida entre distintas dependencias y sistemas municipales.
El Ayuntamiento cuenta con 395 trámites y servicios, 274 regulaciones y 118 tipos de visitas domiciliarias. En su primera etapa, 78 trámites podrán realizarse completamente en línea.
MIDigital articula tres herramientas: el Portal Ciudadano, el Expediente Digital y el Visor Urbano, que ofrece un mapa con 75 capas de información urbana y catastral.
𝗩𝗲𝗿𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗶𝗻𝘀𝗽𝗲𝗰𝘁𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗱𝗲𝘀𝗱𝗲 𝗲𝗹 𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗹
Uno de los servicios permitirá consultar las visitas domiciliarias realizadas por el Ayuntamiento y verificar la identidad de inspectores autorizados mediante fotografía e identificación oficial.
La administración municipal señaló que esta herramienta busca reducir la discrecionalidad en los procesos y fortalecer la transparencia.
Patrón Laviada afirmó que MIDigital representa el inicio de una transformación digital para facilitar gestiones, mejorar el acceso a información pública y fortalecer la relación entre ciudadanía y gobierno.
La plataforma fue desarrollada con acompañamiento de Bloomberg Philanthropies, fundación que apoya proyectos gubernamentales relacionados con mejores prácticas y soluciones digitales.
